Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026

1. Γενικά

Οι όροι αυτοί ισχύουν για τη χρήση του themassagesuite.gr και για τις αγορές που γίνονται μέσω του site.

Με την ολοκλήρωση μιας αγοράς αποδέχεστε τους όρους. Μπορεί να τους αλλάξουμε στο μέλλον· για κάθε αγορά ισχύουν οι όροι που ήταν δημοσιευμένοι τη στιγμή της παραγγελίας.

2. Στοιχεία επιχείρησης

MASSAGE Ε.Ε. (διακριτικός τίτλος The Massage Suite)
ΑΦΜ 801840627
Ιωάννη Κούσκουρα 4, 54622 Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο 2313 023246
Email welcome@themassagesuite.gr

3. Δωροκάρτα

Από το site πωλείται η δωροκάρτα του The Massage Suite. Τα ραντεβού τα κλείνετε τηλεφωνικά ή μέσω Fresha.

Αγορά

• Επιλέγετε σχέδιο και ποσό, από 20 € έως 500 €.
• Η δωροκάρτα μπορεί να είναι δώρο για άλλο πρόσωπο ή για εσάς. Για δώρο συμπληρώνετε το όνομα, το email και το τηλέφωνο του παραλήπτη και, αν θέλετε, ένα προσωπικό μήνυμα.
• Η δωροκάρτα είναι ονομαστική: εκδίδεται στο όνομα του παραλήπτη (ή στο δικό σας, αν είναι για εσάς) και δεν μεταβιβάζεται σε τρίτο πρόσωπο.

Πληρωμή με τραπεζική μεταφορά

• Τα στοιχεία του λογαριασμού εμφανίζονται μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία και σας αποστέλλονται και με email.
• Στην αιτιολογία της κατάθεσης γράψτε τον αριθμό της παραγγελίας και το επίθετό σας.
• Ελέγχουμε την κατάθεση και, μόλις πιστωθεί στον λογαριασμό μας, ολοκληρώνουμε την παραγγελία και στέλνουμε τη δωροκάρτα. Θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικά.

Αποστολή

Στέλνουμε τη δωροκάρτα με email, με έναν μοναδικό κωδικό και την ημερομηνία λήξης. Αν είναι δώρο, στέλνεται στον παραλήπτη μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή ή, αν ορίσατε ημερομηνία αποστολής, την ημέρα και ώρα που επιλέξατε. Αν η ημερομηνία αυτή έχει περάσει πριν επιβεβαιωθεί η πληρωμή, στέλνεται αμέσως. Αν είναι για εσάς, στέλνεται στο email που δηλώσατε στην παραγγελία.

Ελέγξτε ότι το email του παραλήπτη είναι σωστό πριν ολοκληρώσετε την αγορά. Αν η δωροκάρτα δεν φτάσει, επικοινωνήστε μαζί μας για να τη στείλουμε ξανά.

Ισχύς και εξαργύρωση

• Η δωροκάρτα ισχύει δύο μήνες από την ημερομηνία που επιβεβαιώνεται η πληρωμή, ακόμη και αν έχετε ορίσει να σταλεί αργότερα. Αν προγραμματίσετε την αποστολή για μεταγενέστερη ημερομηνία, ο παραλήπτης θα έχει λιγότερο χρόνο να τη χρησιμοποιήσει.
• Μετά τη λήξη η δωροκάρτα δεν ισχύει και δεν μεταφέρεται σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
• Εξαργυρώνεται στο κατάστημα, για οποιαδήποτε υπηρεσία του The Massage Suite. Κλείνετε ραντεβού στο 2313 023246 ή μέσω Fresha, αναφέρετε ότι έχετε δωροκάρτα και έχετε μαζί σας τον κωδικό της στο ραντεβού.
• Η αξία της υπηρεσίας αφαιρείται από το υπόλοιπο της κάρτας. Το υπόλοιπο μένει στην κάρτα για επόμενο ραντεβού, μέχρι την ημερομηνία λήξης. Αν η υπηρεσία κοστίζει περισσότερο από το υπόλοιπο, πληρώνετε τη διαφορά στο κατάστημα.
• Η δωροκάρτα δεν ανταλλάσσεται με μετρητά.

Ραντεβού και ακυρώσεις

Για τα ραντεβού που κλείνετε με δωροκάρτα ισχύει η Πολιτική μας. Αν θέλετε να ακυρώσετε, ενημερώστε μας τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα. Σε μεταγενέστερη ακύρωση ή αν δεν έρθετε στο ραντεβού, χρεώνεται το μισό κόστος της θεραπείας και αφαιρείται από τη δωροκάρτα.

4. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, οι φωτογραφίες, το λογότυπο και τα σχέδια των δωροκαρτών του site ανήκουν στη MASSAGE Ε.Ε. ή χρησιμοποιούνται με άδεια των δημιουργών τους. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή τους χωρίς τη γραπτή μας άδεια.

5. Ευθύνη

Φροντίζουμε οι πληροφορίες του site (υπηρεσίες, ωράριο, τιμές) να είναι σωστές και ενημερωμένες. Για ό,τι σας αφορά άμεσα, όπως διαθεσιμότητα ή κόστος μιας θεραπείας, επιβεβαιώστε το μαζί μας όταν κλείνετε ραντεβού. Το site περιέχει συνδέσμους προς άλλες υπηρεσίες, όπως η Fresha· για το περιεχόμενο και τους όρους τους ισχύουν όσα ορίζουν οι ίδιες.

6. Προσωπικά δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία του αγοραστή και του παραλήπτη μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας, την αποστολή και την εξαργύρωση της δωροκάρτας. Περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.

7. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιοδήποτε ζήτημα επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο welcome@themassagesuite.gr. Αν δεν βρεθεί λύση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη των διατάξεων για την προστασία του καταναλωτή. Ως καταναλωτής μπορείτε να απευθυνθείτε και στον Συνήγορο του Καταναλωτή.